Ta strona zawiera wprowadzenie do koncepcji mentoringu. Nasza strona Czym jest coaching? wyjaśnia, że coaching i mentoring są bardzo podobne i że istnieje ogólna zgoda co do tego, że mentor pomaga komuś uczyć się i rozwijać szybciej niż w innym przypadku.
Mentoring zwykle koncentruje się na przyszłości i szerszych umiejętnościach związanych z rozwojem osobistym lub zawodowym, podczas gdy relacja coachingowa koncentruje się na problemach tu i teraz.
Kluczowe aspekty mentoringu
W przeciwieństwie do relacji menedżerskich, relacje mentorskie są zwykle dobrowolne po obu stronach, chociaż uważa się, że przełożony może być również mentorem dla osób, którymi zarządza. W przeciwieństwie do relacji coachingowych, relacje mentorskie są zazwyczaj bezpłatne.
Idea relacji mentoringu jest częściowo charytatywna: starszy partner, który odniósł większe sukcesy, mentor, chce przekazać część tego, czego się nauczył, komuś, kto skorzysta z ich doświadczenia.
Niektóre organizacje prowadzą formalne programy mentorskie, które dopasowują mentorów do uczniów. Jednak mniej formalne relacje mentorskie mogą również działać dobrze.
Brytyjskie programy mentorskie zazwyczaj składają się z czterech kluczowych elementów: poprawy wyników, rozwoju kariery, doradztwa i dzielenia się wiedzą. W innych krajach, zwłaszcza w Stanach Zjednoczonych, mentor pełni również rolę sponsora dla ucznia, ale w Wielkiej Brytanii nie jest to zwykle widoczne.
Relacje mentorskie, szczególnie te formalne, organizowane w ramach programu mentoringu, często są nawiązywane w określonym czasie lub w określonym celu. Posiadanie takich ram może być łatwiejsze do uzgodnienia dla obu stron niż otwarte zobowiązanie.
Na przykład uczący się może zgodzić się na pracę z mentorem przez rok lub do czasu, gdy osiągnie konkretny pożądany awans. Po przekroczeniu terminu lub osiągnięciu celu można renegocjować warunki. Mentor i uczeń mogą zdecydować o dalszej współpracy, zwłaszcza jeśli związek był produktywny i pomocny dla obojga.
Na początku mentor prawdopodobnie weźmie na siebie odpowiedzialność za rozwój relacji, budowanie relacji i zadbanie o to, aby klimat spotkań sprzyjał uczeniu się osoby mentorowanej (podopiecznego).
Mentor musi również wziąć odpowiedzialność za proces spotkań i relację w sposób bardziej ogólny, na przykład upewnienie się, że została zawarta umowa o programie zajęć, jednak nieformalna, i że odbywają się okresowe przeglądy – aby upewnić się, że nadal działa dla obu przyjęcia.
W miarę upływu czasu i rozwoju relacji osoba mentorowana prawdopodobnie przyjmie na siebie większą odpowiedzialność, zwłaszcza za to, co jest omawiane.
Mentor może przyjąć kilka różnych ról w trakcie relacji mentorskiej, w zależności od wymagań osoby uczącej się.
Obejmują one:
Konsultant ds. Edukacji
Są to dwie części: wspieranie procesu mentoringu i treści nauczania. Ta rola obejmuje pomoc uczniowi w sprecyzowaniu jego celów lub stylu uczenia się.
Mentor może również pomóc uczącemu się zastanowić się nad swoim doświadczeniem i przeprowadzić naukę. Mogą również być w stanie zapewnić uczniowi modele teoretyczne wspierające ich naukę, takie jak wskaźniki typu Myers-Briggs i drabina wnioskowania .
Trener
Jak będzie jasne z naszych stron Co to jest coaching? i umiejętności coachingowych , każdy może przyjąć podejście coachingowe, a mentor nie jest wyjątkiem.
Coaching wymaga przekonania, że osoba ucząca się ma klucz do własnych problemów i chęci pomocy w zgłębieniu problemu, w tym wspierania myślenia i eksperymentowania z nowymi sposobami pracy.
Doradca
Mentor może wykorzystać umiejętności doradcze, takie jak aktywne słuchanie , refleksja i wyjaśnianie, aby pomóc uczniowi uzyskać wgląd w jego własne procesy. Mentor może również przyjąć rolę doradcy, jeśli okaże się, że uczeń zmaga się z wewnętrzną blokadą swojego myślenia.
Jednak istnieją granice, jak daleko ta rola powinna być podjęta, zobacz naszą stronę Umiejętności Poradnictwa dla bardziej na roli doradcy.
Doradca lub źródło informacji
Jest to rola, która jest często wykorzystywana, gdy ktoś jest nowy w organizacji, na przykład podczas stażu. Mentor pomaga uczącemu się szybko rozwinąć ich zrozumienie lub wspierać ich ciągły rozwój zawodowy.
W takim przypadku mentor staje się cennym źródłem informacji, a nie tylko tablicą rezonansową. Mentor może również podzielić się swoim doświadczeniem, aby pomóc uczniowi zrozumieć określoną sytuację zawodową.
Wzór do naśladowania
Co ciekawe, ta rola wymaga od mentora najmniejszego wysiłku, ponieważ zazwyczaj dotyczy ona tego, jak zachowuje się on naturalnie.
Uczeń mógł być dla nich atrakcyjny jako mentor ze względu na sposób, w jaki radzi sobie w określonych sytuacjach. Uczeń będzie się zatem uczył, obserwując, jak zachowuje się mentor, zarówno w relacji mentorskiej, jak i poza nią.
Krytyczny przyjaciel
Rola krytycznego przyjaciela jest jedną z najważniejszych, choć najtrudniejszych do spełnienia ról mentorskich.
Wymaga od mentora słuchania, zachęcania, rysowania, przemyślenia i kwestionowania założeń oraz, jeśli to konieczne, udzielania krytycznych opinii na temat omawianych pomysłów lub planów.
Rola wymaga udzielania konstruktywnych informacji zwrotnych oraz silnej inteligencji emocjonalnej i świadomości uczuć.
Co będę z tego mieć? Korzyści z mentoringu
Relacja mentorska może przynieść ogromne korzyści obu stronom.
Uczący się oczywiście ma możliwość zgłębienia swojej wiedzy i skorzystania z koncentracji i wiedzy innej osoby, czy to w konkretnym przedmiocie, czy we wspieraniu procesu uczenia się.
Uczenie się i rozwój często spycha się na dół listy „rzeczy do zrobienia”, gdy jesteśmy zajęci, a relacja mentorska ponownie ją przyspiesza, nie tylko ze względu na potrzebę przygotowania się do sesji mentoringu, a następnie wzięcia udziału w niej.
Dla mentora korzyści mogą być bardziej subtelne.
Zawsze miło jest czuć, że robimy coś wartościowego i wspieramy kogoś innego. Relacja mentorska może być również użyteczną okazją do pracy nad stylem przywództwa, w szczególności coachingiem, lub innymi umiejętnościami komunikacyjnymi bez komentarzy współpracowników na temat zmiany.
Ostatnie słowo
Relacje mentorskie nie są dla wszystkich i mogą nie być odpowiednie na każdym etapie Twojej kariery.
Jednak dobra i produktywna relacja mentorska z odpowiednią osobą przyniesie wam obojgu ogromne korzyści. Warto poświęcić czas na znalezienie odpowiedniego mentora, jeśli uważasz, że byłoby to pomocne w nauce i rozwoju.
Więcej dowiesz się na szkoleniu.
Pingback: Uczenie się od mentoringu | Rozwój osobisty