Ta strona jest częścią naszej serii obejmującej „Grupy i zespoły” i omawia różne role, jakie ludzie przyjmują w ramach formalnej grupy. Zbadane są role i obowiązki lidera lub moderatora oraz poszczególnych członków pracujących w grupie lub zespole.
Słowo „rola” odnosi się do tego, jak osoba będzie się zachowywać i jaką funkcję będzie pełnić w grupie jako całości.
Role grupowe niekoniecznie są statyczne – ludzie mogą przyjmować różne role w różnych momentach cyklu życia grupy.
Więcej informacji można znaleźć na naszej stronie: Cykl życia grupy .
Podobnie rola lidera lub facylitatora będzie się zmieniać i ewoluować wraz ze zmianą dynamiki grupy w czasie.
Role przywódcze / moderatora
Zobacz też: umiejętności facylitacyjne .
Czasami używa się terminu „ moderator ”, a nie lider, ponieważ rola często nie polega nie tyle na kierowaniu, ile na umożliwieniu grupie osiągnięcia jej celów. W wielu grupach lider może ostatecznie zająć tylne miejsce, przekazując rolę przywódczą innym członkom grupy.
Istnieje wiele różnych teorii przywództwa i ludzie próbowali opisywać liderów na wiele różnych sposobów. White & Lippett zidentyfikowali trzy style przywództwa: autokratyczny; demokratyczny; i laissez-faire w 1960 r., style te są nadal używane do definiowania różnych typów przywódców. Różne style przywództwa mogą być odpowiednie na różnych etapach rozwoju grupy. Różni ludzie o różnych osobowościach przyjmą różne style przywództwa – niektóre mogą być w danym momencie bardziej odpowiednie niż inne. Liderzy mogą zmienić swój styl i / lub dostosować styl, który obejmuje więcej niż jeden z wymienionych tutaj stylów:
Autokratyczny
Przywódca autokratyczny przejmuje pełną kontrolę nad grupą i dyktuje, co się stanie – kierunek grupy oraz kroki niezbędne do osiągnięcia celów i zadań. Przywódcy autokratyczni mają tendencję do chwalenia i krytykowania jednostek razem z grupą, a nie z całą grupą. Chociaż bardzo kontroluje kierunek grupy, autokratyczny przywódca będzie miał tendencję do dystansowania się od faktycznej pracy grupy po tym, jak powie jej, co ma robić.
Demokratyczny
Przywódca Demokratów kieruje grupą jak demokracja , dając wybór, kiedy tylko jest to możliwe i stosowne. Demokratyczny przywódca pozwoli członkom grupy zdecydować, jak chcą pracować, aby jak najlepiej zrealizować cele i zadania grupy. Jest bardziej prawdopodobne, że przywódca demokratyczny będzie obecny w grupie, oferując rady i alternatywne sposoby wykonania zadania, gdy jest to stosowne.
Liberalistyczny
Lider liberalistyczny jest bardzo wyluzowany w swoim podejściu. Liderzy liberalistyczni dają całkowitą swobodę decyzji indywidualnych i grupowych i rzadko przedstawiają sugestie lub próbują kierować grupą w jakikolwiek określony sposób. Chociaż lider Liberalistyczny jest chętny do pomocy i informacji, zrobi to tylko wtedy, gdy zostanie o to poproszony. Można argumentować, że przywódca leseferyzmu wcale nie przewodzi w tradycyjnym znaczeniu tego słowa, często jest figurantem z wiedzą ekspercką, do której grupa może się odwołać, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Role zespołowe
Aby zrozumieć, jak działa grupa, trzeba spojrzeć nie tylko na rolę lidera grupy, ale także na role poszczególnych członków grupy.
Używamy słowa „rola” w tym kontekście, aby opisać, jak ludzie zachowują się, przyczyniają się i odnoszą się do innych, innymi słowy, staramy się kategoryzować typy osobowości, aby można było zidentyfikować i rozpoznać mocne i słabe strony wśród członków grupy.
Praca Meredith Belbin nad rolami lub funkcjami zespołowymi jest często wykorzystywana do badania zachowań poszczególnych osób lub funkcji, które pełnią w grupie.
Belbin identyfikuje dziewięć ról grupowych lub klastrów zachowań. Role te zostały sklasyfikowane jako funkcyjne (lub zorientowane na zadania) lub mózgowe (zorientowane na ludzi), odpowiadające zadaniom i relacyjnym rolom przywódczym, jak opisano powyżej.
Role zespołu Belbina to:
Wytwórca
Wytwórca to dynamiczny, wychodzący członek zespołu; często kłócą się, prowokują i niecierpliwi.
Cechy te mogą oznaczać, że powodują tarcia z innymi członkami grupy, zwłaszcza zorientowanymi na ludzi. Ze względu na osobowość Shapera popychają grupę w kierunku porozumienia i podejmowania decyzji, chętnych do usuwania barier i podejmowania wyzwań.
Wykonawca
Realizatorzy załatwiają sprawy – mają umiejętność przekształcania dyskusji i pomysłów w praktyczne działania.
Realizatorzy są sumienni i chcą, aby wszystko zostało wykonane prawidłowo. Mają bardzo praktyczny i zorganizowany charakter, stąd ich zdolność do wykonywania pracy. Realizatorzy mogą utknąć na swoich drogach, nie zawsze są otwarci na nowe pomysły i sposoby działania. Realizatorzy woleliby raczej trzymać się starych, wypróbowanych i przetestowanych metod, niż przyjmować zmiany i innowacje.
Kompletny-finiszer
Kończący / Kończący jest członkiem grupy zorientowanym na zadania i, jak sama nazwa wskazuje, lubi wykonywać zadania.
Completer / Finisher może być osobą niespokojną, która martwi się terminami i celami – są perfekcjonistami i przywiązują dużą wagę do szczegółów, ale także martwią się o delegowanie zadań. Woleliby raczej zrobić coś samodzielnie i wiedzieć, że zostało to zrobione dobrze, niż przekazać komuś innemu.
Delegowanie może być wyzwaniem dla wielu osób, zobacz naszą stronę Umiejętności delegowania, aby uzyskać więcej informacji.
Koordynator / Przewodniczący
Koordynator jest często spokojnym, pozytywnym i charyzmatycznym członkiem zespołu.
Koordynatorzy przejmują role przywódców lub przewodniczących, wyjaśniając cele i zadania, pomagając przydzielić role, obowiązki i obowiązki w grupie. Koordynator posiada doskonałe umiejętności interpersonalne, potrafi skutecznie komunikować się z członkami zespołu poprzez dobre słuchanie, komunikację werbalną i niewerbalną.
Pracownik zespołu
Pracownik zespołu pomaga, udzielając wsparcia i zachęty pozostałym członkom zespołu.
Ten zorientowany na zespół członek jest zaniepokojony tym, jak radzą sobie inni w zespole. Pracownicy zespołowi mają wrażliwe, towarzyskie osobowości i chętnie słuchają i pełnią rolę doradców zespołowych.
Pracownicy zespołowi są zazwyczaj popularnymi członkami zespołu, potrafią skutecznie negocjować i pracować na rzecz dobra grupy. Pracownicy zespołowi mogą jednak być niezdecydowani w decyzjach grupowych – są rozdarci między dobrem członków a zdolnością zespołu do dostarczania.
Badacz zasobów
Badacz zasobów to silny komunikator, dobry w negocjowaniu z ludźmi spoza zespołu oraz gromadzeniu zewnętrznych informacji i zasobów.
Badacze zasobów są z natury ciekawi i towarzyscy, są otwarci na nowe pomysły i sposoby wykonywania zadań. Będąc elastycznym, innowacyjnym i otwartym na zmiany, badacze zasobów są słuchani przez innych członków zespołu. Czasami jednak są nierealistyczni w swoim optymizmie.
Roślina
Zakład jest intelektualnym i indywidualistycznym członkiem zespołu.
Zakład jest innowacyjny i zaproponuje nowe i kreatywne sposoby rozwiązywania problemów w zespole. Czasami pomysły Zakładu mogą być niewykonalne ze względu na ich wysoce kreatywny charakter – mogą ignorować znane ograniczenia podczas opracowywania swoich pomysłów. Rośliny są często introwertykami, którzy mogą mieć słabe umiejętności komunikacyjne, są samotnikami i lubią pracować z dala od reszty grupy.
Specjalista
Specjalista posiada wiedzę ekspercką w jakiejś dziedzinie, która jest kluczowa dla sukcesu grupy.
Specjalista zapewnia wiedzę i umiejętności w tym wąskim obszarze. Opierając się na praktycznych aspektach swojego obszaru eksperckiego, Specjalista może mieć problemy z zastosowaniem swojej wiedzy do szerszych celów zespołu. Specjaliści są zdeterminowani i profesjonalni.
Podsumowanie ról w grupie
Jest całkiem możliwe, że ludzie w różnym czasie dostosowują się do różnych ról w zespole. Chociaż możesz rozpoznać swój typ osobowości w opisach powyżej, prawie na pewno przyjmiesz różne role w różnych scenariuszach. Role zespołowe często stają się bardziej powszechne, gdy zespół lub grupa ma czas, aby osiągnąć dojrzałość i rozwinąć spójność.