Co to są umiejętności interpersonalne?

Umiejętności interpersonalne to umiejętności, których używamy na co dzień, gdy komunikujemy się i komunikujemy z innymi ludźmi, zarówno indywidualnie, jak iw grupach. Obejmują one szeroki zakres umiejętności, ale w szczególności umiejętności komunikacyjne, takie jak słuchanie i skuteczne mówienie. Obejmują także zdolność kontrolowania i zarządzania emocjami.

Continue reading „Co to są umiejętności interpersonalne?”